Curso Desarrollo Comercial

Destinatarios:

Dueños de empresas y comercio, Gerentes y empleados del área ventas y cualquier persona interesada en incrementar las ventas de su Pyme.

Objetivos:

√ Ofrecer soluciones para incrementar la rentabilidad de su empresa, a través de la búsqueda de oportunidades de negocio. ¿Cómo puedo potenciar las ventas?. ¿Qué factores me impiden el crecimiento como empresa? ¿Cómo gestionar y monitorear el cumplimiento de los objetivos comerciales

Duración: 12 horas.

Modalidad: online en vivo o presencial.

Temario

Unidad 1. Desarrollo de mi marca

Proceso de Comunicación. Rol de la comunicación en el proceso de venta.
La marca (producto o servicio). Dimensiones que hacen a una marca y su éxito.
Tres tipos de comunicación: la comunicación interna / la comunicación de marketing / la comunicación corporativa.
Publicidad y Propaganda.
FODA: Guía práctica para tu Pyme.

Unidad 2. Cómo se comporta el consumidor

El consumidor. Conocimiento y factores que influyen en su conducta.
Perfil del nuevo consumidor: ¿cómo comunica cada uno y cómo comunicarnos con él?
Tipologías de identidad del nuevo consumidor.
Factores que influyen en la conducta del consumidor.

Unidad 3. Aprendiendo a potenciar las ventas

¿Sé qué valor agregado brindo y por qué me eligen los clientes?
¿Detecto las oportunidades de negocio?
¿Cómo intensificar la relación con el consumidor?
Tipos de comunicación, cómo generar mensajes efectivos.
Elementos para la búsqueda de nuevos clientes.
Fidelización de clientes: cómo gestionar relaciones duraderas.
Insatisfacción del cliente. Manejo de objeciones.

Unidad 4. Rentabilidad - Gestión y monitoreo

¿Cada vendedor tiene claro los objetivos comerciales a cumplir?
¿Cómo dueño o gerente monitoreo el cumplimiento y realizo acciones de retroalimentación y mejora continua?
¿Cada integrante sabe cómo impacta en el resultado conjunto de la empresa?
¿Y después como seguimos?

Si sos productor y desarrollás actividades en la provincia de Córdoba, todas nuestras capacitaciones suman puntaje para Buenas Prácticas Agrícolas(BPAs), avaladas por el Ministerio de Agricultura y ganadería de Córdoba.